6. Fortrydelse, afbestilling og flytning af tid

Bestillingen omfatter både en 3D-scanning/tjenesteydelse og en specialfremstillet figur.

Den specialfremstillede figur fremstilles efter kundens specifikationer og får et tydeligt personligt præg. Den færdige figur er derfor som udgangspunkt undtaget fra den almindelige 14-dages fortrydelsesret.

Hvis kunden ønsker, at scanningen gennemføres inden udløbet af en eventuel 14-dages fortrydelsesfrist for tjenesteydelsen, indhenter Mammaforma kundens udtrykkelige anmodning om at påbegynde ydelsen. Hvis kunden derefter fortryder, kan Mammaforma kræve betaling for den del af tjenesteydelsen, der allerede er leveret, i det omfang loven tillader det.

Mammaforma tilbyder frivilligt følgende mulighed efter scanningen: Produktionen starter tidligst 24 timer efter, at kunden har godkendt den endelige ordrespecifikation, medmindre kunden udtrykkeligt beder om tidligere opstart. Indtil produktionen er startet, kan kunden meddele, at figuren ikke ønskes fremstillet. Mammaforma kan i så fald modregne et rimeligt beløb for den gennemførte scanning, forberedelse og andet allerede udført arbejde. Beløbet kan ikke overstige det indbetalte depositum eller Mammaformas faktiske rimelige tab.

Når produktionen af den personlige figur er startet, kan bestillingen ikke fortrydes efter reglerne om fjernsalg af specialfremstillede varer.

Ønsker kunden at flytte eller aflyse en aftalt scanning, skal Mammaforma kontaktes hurtigst muligt.

Ved aflysning eller udeblivelse kan Mammaforma kun tilbageholde et beløb, der er rimeligt og svarer

til allerede udført arbejde, uundgåelige omkostninger og et dokumenterbart tab. Kundens lovbestemte rettigheder går altid forud for denne bestemmelse.

Hvis Mammaforma aflyser og ikke kan tilbyde en ny passende tid, tilbagebetales alle indbetalte beløb.